Di balik pelayanan transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu, terdapat tim profesional yang bekerja dengan dedikasi tinggi. ECA Ekspress bangga memperkenalkan tim kami yang menjadi tulang punggung operasional harian, mulai dari pelayanan pelanggan, perawatan kendaraan, hingga keamanan aset perusahaan.
🚍 Divisi Operasional (Operation)
Tim Operasional adalah garda terdepan dalam memastikan kelancaran perjalanan Anda bersama ECA Ekspress.
Tugas Utama:
- Mengatur jadwal keberangkatan shuttle dan rental mobil
- Melayani customer secara langsung di kantor maupun melalui telepon dan online
- Menjalankan promosi layanan ECA melalui kanal digital maupun promosi offline
✨ Mereka memastikan semua perjalanan Anda direncanakan dengan baik dan tepat waktu.
🔧 Divisi Mekanik
Tim mekanik kami adalah penjaga keandalan armada, memastikan setiap kendaraan siap jalan tanpa kendala.
Tugas Utama:
- Melakukan servis rutin dan pengecekan berkala mesin kendaraan
- Menangani perawatan kendaraan dari segi teknis untuk mencegah kerusakan
- Siaga untuk perbaikan mendadak demi keselamatan dan kenyamanan pelanggan
✨ Mereka bekerja di balik layar, tetapi hasil kerja mereka terasa di setiap perjalanan yang lancar.
✅ Divisi Quality Control
Untuk menjaga standar layanan, ECA Ekspress memiliki tim Quality Control yang teliti dan detail.
Tugas Utama:
- Melakukan pengecekan menyeluruh terhadap armada sebelum dan sesudah keberangkatan
- Memastikan kebersihan kendaraan baik di bagian dalam maupun luar
- Memberikan laporan kualitas harian agar layanan tetap konsisten prima
✨ Kenyamanan dan kebersihan kendaraan Anda adalah tanggung jawab utama tim ini.
🛠️ Divisi Body Repair
Tidak hanya berfungsi dengan baik, kendaraan kami juga tampil menarik berkat keahlian tim Body Repair.
Tugas Utama:
- Memperbaiki body kendaraan yang mengalami kerusakan akibat benturan, kecelakaan ringan, dll.
- Melakukan perawatan dan perbaikan interior maupun eksterior
- Menjaga kendaraan agar selalu tampil prima, estetik, dan layak pakai
✨ Mereka adalah seniman kendaraan yang membuat armada kami terlihat profesional dan terpercaya.
🛡️ Divisi Keamanan (Security)
Keselamatan dan perlindungan aset adalah prioritas kami yang dijaga penuh oleh tim keamanan.
Tugas Utama:
- Menjaga keamanan lingkungan kerja dan kantor pusat
- Melindungi aset perusahaan termasuk kendaraan dan inventaris
- Melakukan kontrol masuk-keluar kendaraan dan tamu
✨ Mereka memastikan setiap aset ECA Ekspress dalam keadaan aman setiap waktu.
🧹 Divisi Office Boy (OB)
Lingkungan kerja yang bersih dan nyaman berkat tangan-tangan andal dari tim kebersihan kami.
Tugas Utama:
- Menjaga kebersihan lingkungan kerja, ruang tunggu, dan fasilitas umum
- Membantu kegiatan administratif ringan dan logistik kantor
- Menjaga kenyamanan dan kerapihan kantor untuk pengalaman terbaik pelanggan
✨ Meski sering tak terlihat, peran mereka sangat penting untuk kenyamanan seluruh tim dan tamu.
💼 Komitmen Tim Kami
Setiap individu dalam tim ECA Ekspress bekerja dengan nilai-nilai integritas, tanggung jawab, dan semangat pelayanan. Kami percaya bahwa sinergi antardivisi adalah kunci dalam menciptakan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan.
Dengan semangat kerja sama, profesionalisme, dan komitmen tinggi, kami terus berinovasi dan berkembang untuk melayani Anda lebih baik setiap harinya.
- 📍 Kantor Pusat: Jl. Raya Karangampel No. 123, Indramayu
- 📞 Hubungi Kami: 0813-9522-0977
- 🌐 Website Resmi: www.ecaekspress.id